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央视网消息:中国物流与采购联合会、国家统计局服务业调查中心今天(11月30日)公布11月份中国采购经理指数。11月份,受部分制造业行业进入传统淡季,以及市场需求不足等因素影响,制造业采购经理指数与上月基本持平,但新动能行业增长较快,企业信心继续向好。

11月份,中国制造业采购经理指数为49.4%,较上月回落0.1个百分点,与上月基本持平。
从分项指数来看,生产指数继续扩张。11月份,金属制品、通用设备、铁路船舶航空航天设备等行业生产指数均高于55%,相关行业生产保持较快增长。
专家指出,新动能生产端较快上升是支撑11月制造业生产保持增长势头的主要因素。从重点行业看,11月份,高技术制造业采购经理指数为51.2%,比上月上升2.0个百分点,重回扩张区间。装备制造业采购经理指数为51.6%,比上月上升0.9个百分点,行业扩张有所加快。
另外,企业信心继续向好,11月份,生产经营活动预期指数为55.8%,比上月上升0.2个百分点,继续位于较高景气区间,制造业企业对市场发展前景总体保持乐观。
大型企业保持扩张 需求基础仍需巩固
从企业类型看,大型企业采购经理指数继续扩张,中小型企业景气水平则偏弱。专家表示,还需继续巩固需求基础。
11月份,大型企业采购经理指数为50.5%,比上月下降0.2个百分点,连续6个月保持在扩张区间。
11月份,中、小型企业采购经理指数分别为48.8%和47.8%,景气水平仍然偏弱。
另外,从需求来看,制造业市场需求整体在上月基础上保持相对稳定。11月份新订单指数为49.4%,较上月微幅下降0.1个百分点。而外需整体则进一步收缩,11月份,新出口订单指数为46.3%,较上月下降0.5个百分点,连续2个月下降。
最新企业调查结果显示,制造业企业中反映市场需求不足的企业占比超过六成,市场需求不足仍是当前制造业恢复发展面临的首要困难。
非制造业经营活动保持增长趋势
从非制造业采购经理指数来看,反映非制造业整体运行状况的商务活动指数仍位于扩张区间,非制造业经营活动仍保持增长趋势,但增速小幅放缓。
11月份,中国非制造业商务活动指数为50.2%,较上月下降0.4个百分点。
分项指数变化显示,市场需求较上月有所恢复,但恢复力度仍有待提升。11月份新订单指数为47.2%,较上月上升0.5个百分点。

另外,业务活动预期指数创下半年新高,企业预期普遍乐观。11月,非制造业业务活动预期指数为59.8%,较上月上升1.7个百分点,创出自今年7月以来的新高。21个行业中,17个行业业务活动预期指数较上月上升,显示市场乐观预期较为普遍。
服务业景气水平回落 建筑业扩张加速
非制造业主要包括服务业和建筑业。分行业看,受假期效应消退等因素影响,服务业景气水平有所回落,而建筑业则加速扩张。
分行业看,与居民出行和消费密切相关的服务行业,上月受国庆假期带动形成较高基数,本月指数高位回调。铁路运输、航空运输、住宿、餐饮、文化体育娱乐等行业商务活动指数有所回落。
从建筑业来看,11月份,建筑业商务活动指数为55%,较上月上升1.5个百分点,显示建筑业活动增速较上月加快。细分行业数据显示,房屋建筑业和建筑装饰业商务活动指数较上月均有明显上升,均在54%以上的较高水平,在一定程度上反映保交楼相关活动在加快推进。
另外,11月份,金融业商务活动指数和新订单指数较上月均有明显上升。金融业供需活跃,也反映出金融对实体经济的支持力度在不断增强。 【编辑:陈海峰】
近日,在2023第一财经金融价值榜·金融峰会颁奖盛典中,中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)一举斩获“最佳产品创新保险公司”“最佳客户体验创新保险公司”“年度养老金融机构TOP10”“最佳品质康养社区品牌”四大奖项。此次平安人寿四个奖项的获得,也代表了业内及保险客户对于平安人寿“保险+”战略、保险产品供给、养老及客户服务体系的高度认可。
打造三位一体“保险+”体系高质量养老金融供给引领行业发展
平安人寿依托平安集团医疗健康生态圈,准确洞察客户需求,把握保险行业发展趋势,持续升级“保险+”战略,打造出了“保险+健康管理”“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”的三位一体产品服务体系,持续丰富养老服务供给,助力我国养老金融高质量发展。
在保险+健康管理方面,平安人寿持续依托"平安臻享RUN"健康服务计划,以专职医生和专属健康账户为基础,打造特色体检、控糖管理、在线问诊、门诊预约协助及陪诊、重疾专案管理等亮点服务,为客户持续提供专业的健康管理服务。2023年前三季度平安人寿已服务超1,900万客户,同比增长超10%。
在保险+高品质康养社区方面,平安人寿联合集团内其他专业公司构建了高品质康养品牌“臻颐年”,以“专业,让康养有品质”为指引,旨在构建覆盖养老全周期的一站式养老解决方案,并基于养老领域“七维健康”理念以及尊贵生活、尊享服务、尊严照护的“三尊”价值体系,覆盖长者个性化、多元化的生活需求。2023年,平安臻颐年上海颐年城项目落子上海静安,首个服务体验中心于三亚开业运营,目前,平安高端养老项目已在深圳、广州、上海、佛山、杭州启动。2023年10月,平安臻颐年正式发布康养3.0,推出旅居和CCaH(Continuing Care at Home)两大全新权益,为长者提供更多元的享老选择。
在保险+居家养老方面,平安集团秉持“老人舒心,子女放心,管家专心”的核心价值主张,通过“三位一体的养老管家”“10大服务场景”和“1套监督体系”,为长者打造一站式的居家养老建议解决方案,提供涵盖“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”10大场景服务。截至2023年9月末,平安居家养老服务已覆盖全国54个城市,累计超7万人获得居家养老服务资格,54个城市中超50%投保人已激活居家服务权益。
平安人寿通过三位一体的“保险+”产品服务体系不仅满足了客户全生命周期的保险需求,同时,也在即将到来的保险“存量”时代,塑造了独特的竞争力,一举斩获第一财经金融价值榜(CFV)“年度养老金融机构TOP10”“最佳品质康养社区品牌”两大养老奖项。此前,平安人寿在养老金融领域的探索和引领作用也获得了业内的一致认可,8月17日,第一财经联合上海财经大学、亚洲养老金融与产业研究院等权威机构,正式发布《2023养老金融指数报告》,推出新时代养老金融指数,平安人寿获评养老金融指数A类评级,位居保险企业第一梯队。
构建“三经四纬”保障体系重磅推出御享金越系列保险产品计划

产品创新对于保险行业的发展具有重要影响,保险公司通过产品创新,一方面可以更好的满足客户需求,另一方面在激烈的竞争中提升市场竞争力。平安人寿从客户需求出发,创新保险产品供给,荣获第一财经金融价值榜(CFV)“最佳产品创新保险公司”。
精耕细作、匠心而为,平安人寿在逐渐融合了健康管理、高品质康养社区、居家养老服务同时,构建了“御享、盛世、智盈、如意”四大产品体系,精准定位,旨在为不同客户提供一站式的风险解决方案。四大产品体系,对应四个不同人生阶段的客群设计而成,各成一派,每个系列都包含重疾、意外、医疗、寿险、储备和养老六类保险产品,帮助客户应对人生中会遇到的疾病、养老等风险及子女教育、传承等资产配置问题。三大“产品+”服务与四大产品体系相结合,构成了平安人寿独特的“三经四纬”保险保障体系,持续为客户提供“省心、省时、又省钱”一站式服务体验。
坚持以人民为中心升级三维立体空间式客户体验
在持续打造“保险+”服务体系的基础之上,如何验证产品服务的有效性,持续提升保险消费者的获得感、幸福感?平安人寿目前已形成一套完整、有生命力、有温度的客户服务体验管理体系,并在2023年第一财经金融价值榜(CFV)评选中荣获“最佳客户体验创新保险公司”。
2023年8月,平安人寿对外发布了《平安人寿客户服务体验探索与创新报告》(下称《报告》),该《报告》不仅从保险服务体验重要性、服务体验范围、服务体验设计、服务体验旅程优化、服务体验管理等五个维度出发,探讨提升客户服务体验的路径安排,同时,也首度对外披露了其升级迭代后的“时间X渠道X触点”三维立体空间式客户服务体系。
作为拥有亿级客户规模的大型险企,平安人寿始终秉持“以人民为中心”的理念,在供给端有效发力,提供人民所需的健康保险产品及服务,筑牢风险屏障。未来,平安人寿也将继续立足客户需求,借助平安集团强大的综合金融及医疗养老资源,不断拓展“保险+服务”的内涵与外延,升级客户体验,支持养老金融市场的高质量发展,帮助更多老年人享受高品质、有尊严的晚年生活。